Туристическая компания заплатит за египетских клопов
Басманный суд столицы удовлетворил иск двух жительниц Подмосковья Светланы Казначеевой и Марины Трофимовой, которых во время отдыха в Египте искусали клопы. Суд определил взыскать с туроператора ООО «Пегас Туристик», организовавшего поездку девушек…
Туристическая компания заплатит за египетских клопов
Басманный суд столицы удовлетворил иск двух жительниц Подмосковья Светланы Казначеевой и Марины Трофимовой, которых во время отдыха в Египте искусали клопы. Суд определил взыскать с туроператора ООО "Пегас Туристик", организовавшего поездку девушек, почти всю стоимость путевки 100 тыс. рублей (поездка обошлась 109 тыс. рублей), а также по 10 тыс. рублей в качестве компенсации морального вреда. Согласно материалам дела, в конце октябре прошлого года девушки две недели отдыхали в пятизвездочном отеле Royal Azur неподалеку от египетского города Макади Бей на Красном море. "Через несколько дней после прибытия в отель, девушки заметили, что их начал кто-то кусать, – рассказал представитель региональной общественной организации "Клуб защиты прав туристов" Федор Филатов, который представлял в суде интересы Казначеевой и Трофимовой. Врач при отеле установил, что укусы на руках, ногах и телах девушек оставлены постельными клопами, и выписал им мазь. Однако улучшений не наступило. Не помогло даже переселение в другой номер: насекомые продолжали охотиться на россиянок. В результате на теле каждой из туристок можно было насчитать по несколько сотен следов от укусов. Более того у девушек началась острая аллергическая реакция. "Весь отдых был сорван, – рассказал на суде второй представитель истиц Константин Злобин. – Казначеева и Трофимова не смогли загорать и купаться. Весь остаток времени они пробегали по врачам и просидели в номере отеля". Вернувшись на родину, девушки обратились в больницу, где им также подтвердили диагноз: "укусы клопа постельного тропического". Стоит отметить, что для полной убедительности туристки даже поймали и привезли из Египта одно насекомое. За возмещением ущерба настрадавшиеся курортницы обратились в суд с иском, в котором попросили обязать тур-оператора вернуть им оплаченные за поездку деньги и компенсировать моральные страдания. Как рассказал Филатов, в соответствии с Законом о защите прав потребителей, туроператоры должны обеспечивать охрану жизни и здоровья туристов. "Все доводы истиц подтверждены медицинскими справками от врачей и фотографиями", – указал он. Стоит отметить, что рассмотрение дела происходило без участия представителей "Пегаса". Они прислали в суд факс с просьбой отложить заседание. Однако судья Оксана Курносова посчитала, что у туроператора было достаточно времени для изложения своей позиции.